医療法人社団向原クリニック mukaihara-clinic.com

Category | Works

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Account Director : Kousuke Sakaguchi
Designer / Engineer : Takuto Matsunami
Director : Yuki Ikezoe

地域に寄り添い 元気を与える

医療法人社団向原クリニック様(以下、「向原クリニック様」)は、神戸市西区にて「患者様や医療者に加え地域への貢献を目指し、患者よし、医療者よし、地域よしの三方よし」という理念のもと、在宅医療(在宅療養支援診療所)を展開されています。 今回は在宅医療を検討されている方が知りたい情報をすぐに見つけることができ、クリニックの雰囲気が少しでも伝わるようなサイトにしたいというご要望をもとに、Webサイトをリニューアルさせていただきました。 お打ち合わせでは、院長の向原様より開院11年目の想いや在宅医療についてなど様々なことをお話くださいました。 その中でも一番印象に残っているのは、「高齢化が進行し、在宅医療の重要性は様々なところで叫ばれていますが、実際は訪問診療を提供している医療機関の数も十分とは言えず、また、連携も十分には取れていません。だからこそ当クリニックの経験やノウハウを共有していくことで、医療・介護関係の方々とより密接な関係を築き、自分が生まれ育った地域の在宅医療に貢献していきたいと考えています。」というお言葉です。 医療・介護関係の方々と連携し、チーム医療に取り組むことでより多くの患者様に対応していきたいというお考えが素敵だと感じました。

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サイトから「人」を 感じられるデザイン

在宅医療は身体の機能が低下し通院が困難な患者様に、自宅に訪問して行う医療行為です。 在宅医療を検討されている患者様やそのご家族の「どのような医師・看護師が来るんだろう」という不安を軽減できるように、地域に根ざしたクリニックであることやスタッフ様の雰囲気を掴んでいただけるようなキービジュアルとなっております。 ベースカラーには水色を使用することで、信頼感や安心感を演出。キャッチコピーとなった「暮らしを支え、笑顔を広げる」には、下記の意味を込めています。 暮らしを支え

  • 「住み慣れたご自宅で療養したい」という患者様やご家族の想いと向き合い、生活と治療の両立をサポート。
  • 地域に根ざした在宅専門クリニック。
  • 高度医療や入院加療を行う病院とも連携しながら、在宅医療を通して患者様だけでなくご家族にも喜んでいただけるクリニックを目指す。
  • 直接在宅医療に関わりのない地域の方にも、いずれは向原クリニックにかかりたいと言われるようにする。
笑顔を広げる
  • 在宅医療では特別な医療機などがなく、患者様に提供できる”商品”は医療者その人そのもの。その医療者(スタッフ様)が患者様やそのご家族に元気を与えることのできるクリニックを目指す。
  • 在宅訪問診療を希望される患者様・ご家族の方と診療開始前に面談をされている。少しでも不安を解消し納得して訪問診療を受けていただけるよう、充分な時間をかけ説明や確認されている。
またWebサイトのリニューアルに合わせて、クリニックの制服を一新することとなり、院長やスタッフの皆様のWeb制作に対する熱量の高さに驚かされました。 (医師:青色、看護師・事務職:水色)
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様々な情報を発信できる ブログシステム

お客様が気軽に更新することができるブログシステム(WordPress)を導入しております。 Webサイトのリニューアル前から院長とスタッフの皆様で、月1回ブログ更新をされていたこともあり、ブログをすることの重要性はご理解いただいていました。 向原クリニック様のブログを読んでいただきたいターゲットは「在宅医療を検討されている方」「在宅医療を利用している患者様やそのご家族」「求職者の方」でした。

そのため、以下のようなブログのネタをご提案させていただきました。
  • 院長・医師:お人柄が分かる内容 患者様への想い、日々の診療のこと、生活習慣、健康管理、在宅医療に対する想い
  • 看護師:患者様へアドバイス リハビリ(運動方法)、栄養バランスの良い食事について、患者様への想い、ワクチンについて
  • 事務:職場の雰囲気が伝わるような内容 診療報酬の改定等お知らせ、スタッフ紹介、クリニックの取り組み
公開後はブログを有効に活用くださっており、「向原クリニックの理念について」「Webサイトリニューアルについて」「新型コロナワクチン予防接種の副反応について」など週1回のペースでブログ更新してくださっています。
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制作期間を振り返り

コロナ禍のため、直接お会いできる機会は決して多くなかったのですが、その分オンラインでのお打ち合わせやお電話・メールでのやり取りを密に重ねました。 ご多忙のところ何度もお打ち合わせに参加くださった院長、原稿作成や投稿記事のご準備など、いつも迅速に対応くださったご担当者様、撮影のためデスク周りの片付けなど快くご協力くださったスタッフの方々。 皆様の多大なるご尽力があったからこそ、無事公開に至ることができたのだと実感しております。私共にとっても、制作においてのコミュニケーションの大切さをあらためて感じる貴重な機会となりました。 当然のことながら公開して終わりではなく、お客様が安心してサイトを運営いただけるよう支援させていただきます。

また今回の撮影には「株式会社Knot様」(以下、「KNOT様」)にご協力いただきました。 KNOT様は「一生の宝ものになる写真」をコンセプトに、姫路市のフォトスタジオを拠点としご活躍されております。 コーポレートサイトの制作をご依頼いただいたご縁から、現在は弊社のパートナー様としてもご尽力いただいております。 今回も撮影場所や構図についてたくさんのアイディアをくださったことで、クリニックの皆様のお人柄の伝わる素敵なWebサイトになりました。 この場をお借りして改めて御礼申し上げます。 本サイトを通して皆様の想いや魅力が伝わり、向原クリニック様のさらなるご発展に少しでも寄与することができましたら幸甚に存じます。

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