西岡会計事務所 www.nishioka-nmc.com
Credit
Web Designer / Engineer : Mineo Okuda
Pamphlet Designer : Ayaka Okamoto
photographer : Knotphotography
新たなサイト制作のはじまり
和歌山県下最大規模の会計事務所、西岡会計事務所様（以下、「西岡会計様」）。「お客様と共に発展していく会計事務所でありたい」という想いのもと、会計事務所の枠にとどまらない様々な面からお客様を支えていらっしゃいます。
一度目にご依頼いただいた採用サイトの制作については、以前執筆させていただいた実績ブログでご紹介しておりますが、今回ご依頼いただいたのは、企業の名刺のような役割を担うコーポレートサイトのリニューアル。サービス範囲が広いが故に、情報がわかりやすく整理されていなかった点や、西岡会計様の強みがきちんと伝わる構成になっていなかった点を解決すべく、採用サイトと一部並行する形でコーポレートサイトの制作も弊社にお任せくださることとなりました。
ユーザー目線で考える
私たちWeb制作会社は、Web業界のプロにはなれてもお客様の業界のプロにはなれません。ただ見方を変えると、サイトを訪れるユーザーに一番近い知識をもつ存在であるということ。このような外部の人間だからこそ気づくことのできる新たな視点を活かし、西岡会計様のサイトもブラッシュアップを重ねていきました。
例えば事業案内のページ。リニューアル前は、社内のスタッフ様だけがわかるルールで分けられたサービス区分となっていたため、規則性の読めないユーザーは「知りたい情報がどのページに書いてあるのかわからない」という状態でした。そこで私たちは、新たなサービス区分は、会計業界の素人である弊社にお任せいただくようご提案。ご相談の目的ごとに入口を設け、一目見ただけで自身の「知りたい」がいち早く見つかるサイトを目指しました。
そして各サービスの詳細ページには、ご担当者様のお顔写真やメッセージを掲載。どのような方に自社の大切な会計をお任せするのかが事前にわかることは、とても大きな安心材料になるのではないかと考えたためです。また同じ理由から、全スタッフ様の紹介ページもご用意させていただきました。個性を重視した採用サイトとは異なり、コーポレートサイトでは、誠実さを伝えることに重きを置いて撮影を行なっています。表情は違えど、どちらもスタッフ様のお人柄に触れられるページとなっておりますので、ぜひ興味のある方は見比べてみてください。
強みを伝える
採用サイトの実績ブログとも重複してしまいますが、西岡会計様の強みは60名以上のスタッフ様が在籍する会計事務所であるということ。また税務・会計業務だけでなく、経営や人事にまつわるコンサルティングまで行っておられる等、業務内容が幅広いことも大きな特徴です。
これらの魅力を端的にわかりやすく伝えるため、あえて強みを細かく6つに分けたと同時に、「具体的にどんな相談ができるの？」「利用したお客様の声を聞きたい」と興味を持ってくださったユーザーが、意識せずとも自然にクリックを進めてもらえるよう、関連したページへ遷移できるボタンも用意いたしました。
またキャッチコピーは、飾らない言葉を用いた「ささえたい、会社のこと。あなたのこと。」とし、会社という大きな枠でお客様を捉えるのではなく、「人」対「人」として真摯に向き合う西岡会計様の姿勢を表現しています。
手元に残るものを
また西岡会計様は「会いに行く会計事務所」です。お客様のもとに伺った際、少しでもわかりやすく自社のサービスを説明できるように、そしてWebに苦手意識のある方にもサイトと同じだけの情報を伝えられるように等、思いやり溢れるご要望を添えてパンフレット制作のご依頼もいただきました。
ああでもないこうでもないと意見を出し合いながら、西岡会計様とともに作り上げていったパンフレット。限られた範囲の中で情報を的確に伝えることを優先したため、サイトと比べるとお写真は少なめになっていますが、その分すっきりとした落ち着いた印象へと仕上げることができました。
さいごに
私が思う西岡会計様の素敵なところは、サイトが公開された1年半ほど前から欠かすことなく、コツコツとブログの更新やサイトのメンテナンスを続けてくださっているところです。先日も、サイトに使用しているお写真を一新したいとのご相談をいただき、フォトグラファーのKnotphotography様とともに和歌山県まで撮影に伺いました。
西岡会計様の撮影に伺うのはこれで4度目。よく晴れた暑さの厳しい日でしたが、たくさんのスタッフ様が終日ご協力くださいました。何度も撮影をご一緒しているだけあり、撮影場所の準備や表情の作り方等、「…さすが！」と声を上げる場面も多々。皆様のおかげでさらにパワーアップしたサイトになったはずです。
私たちがよくお客様へお伝えするのは、お客様にとっての「始まりの日」は、Web制作がスタートした日ではなく、サイトが公開した日であるということ。これからも西岡会計様らしく、楽しみながらサイトを育てていただけますと幸いです。
ご担当者様をはじめ、Knotphotography様、ご協力くださった全ての方々に改めて御礼をお伝えさせていただくとともに、本サイトがより多くの方々に届きますことを心から祈っています。