新たなサイト制作のはじまり

和歌山県下最大規模の会計事務所、西岡会計事務所さま（以下、西岡会計さま）。「お客さまと共に発展していく会計事務所でありたい」というおもいのもと、会計業務の枠にとどまらない幅広いアプローチから、地域のみなさまを支えていらっしゃいます。

一度目にご依頼いただいた採用サイトの制作については、以前執筆させていただいた実績ブログでご紹介していますが、今回お任せいただいたのは、企業の名刺のような役割を担う「コーポレートサイト」のリニューアルでした。

これまではサービス範囲が広いがゆえに、情報が少し分かりづらく、西岡会計さまならではの強みがしっかりと伝わりきっていないという課題がありました。それらをすっきりと解決すべく、採用サイトのプロジェクトと一部並行する形で、こちらのコーポレートサイト制作も弊社にお任せいただくことになりました。

ユーザー目線で考える

私たちWeb制作会社は、Web業界のプロではあっても、お客様のビジネスのプロにはなれません。ただ見方を変えれば、それは「サイトを訪れる一般のユーザーに、一番近い感覚を持っている」ということでもあります。

私たちはこうした外部の人間だからこそ気づける「客観的な視点」を大切にしながら、西岡会計さまのサイトをブラッシュアップしていきました。

例えば事業案内のページ。リニューアル前は、社内のみなさまにしか分からないルールでサービスが区分されていたため、初めて訪れたユーザーにとっては「知りたい情報がどこにあるのか分からない」という状態になっていました。そこで私たちは、あえて「会計業界の素人」である弊社の視点で、新しいサービス区分をご提案させていただきました。

「こんな悩みを持っているときはここを見る」というように、ご相談の目的ごとに入口を設置。一目見ただけで、自分の「知りたい」がいち早く見つかる親切な設計を目指しました。

また、各サービスの詳細ページには、実際のご担当者さまのお顔写真とメッセージを掲載しています。「どんな方に自社の大切な会計をお任せするのか」が事前に分かることは、お客さまにとって何よりの安心材料になると考えたからです。

同じ理由から、全スタッフさまの紹介ページもご用意させていただきました。個性をのびのびと表現した採用サイトとは異なり、コーポレートサイトでは、ビジネスにおける「誠実さ」を伝えることに重きを置いて撮影を行っています。表情や全体のトーンは違えど、どちらのサイトもスタッフみなさまの温かいお人柄がじんわりと伝わる仕上がりです。興味のある方は、ぜひ見比べて楽しんでみてくださいね。

強みを伝える

西岡会計さまの大きな強みは、やはり60名以上のプロフェッショナルが在籍しているという組織としてのスケール感です。さらに、税務・会計業務だけでなく、経営や人事にまつわるコンサルティングまでワンストップで行える総合力も大きな特徴です。

これらの魅力をターゲットに端的に、分かりやすく伝えるため、今回は強みを細かく「6つ」に整理しました。その上で、「具体的にどんな相談ができるんだろう？」「実際に利用したお客様の声を聞いてみたい」と興味を持ってくださった方が、迷うことなく自然に次のステップへ進めるよう、関連ページへの導線（ボタン）を丁寧につなぎました。

また、サイトの主役となるキャッチコピーには、飾らない等身大の言葉を用いた「ささえたい、会社のこと。あなたのこと。」を採用しています。「会社」という大きな組織の枠組みだけでなく、その先にある「人」対「人」として真摯に向き合う西岡会計さまの姿勢を、真っ直ぐに表現しました。

手元に残るものを

さらに、西岡会計さまは「会いに行く会計事務所」でもあります。実際にお客様のもとへ伺った際、より分かりやすく自社のサービスを説明できるように。そして、Webに少し苦手意識がある方にもサイトと同じだけの確かな情報を届けられるように。そんな、お客さまへの思いやりが溢れるご要望から、パンフレットの制作も追加でご依頼いただきました。

ああでもないこうでもないと意見を出し合いながら、西岡会計さまと一緒に二人三脚で作り上げていったパンフレット。
限られた紙面の中で情報を的確に伝えることを最優先したため、サイトと比べるとお写真は少なめですが、その分、すっきりと落ち着いた信頼感のある仕上がりになりました。

さいごに

私が思う西岡会計様の素敵なところは、サイトが公開された約1年半前のお披露目の日から今まで、コツコツとブログの更新やサイトのメンテナンスを欠かさず続けてくださっているところです。

先日も、「サイトに使用しているお写真を新しく一新したい」との嬉しいご相談をいただき、フォトグラファーのknotさまとともに和歌山県まで撮影に伺いました。

西岡会計さまの撮影に伺うのはこれで4度目。よく晴れた暑さの厳しい日でしたが、たくさんのスタッフみなさまが終日全力でご協力くださいました。何度も撮影をご一緒しているだけあって、撮影場所のセッティングや表情の作り方など、みなさまの動きが「さすがプロ！」と声を上げてしまうほど完璧で、感動する場面が多々ありました。みなさまのおかげで、さらにパワーアップしたサイトへと生まれ変わっています。

私たちがよくお客さまへお伝えするのは、「本当の始まりの日は、サイトが公開された日」ということ。これからも西岡会計さまらしく、愛着を持って、楽しみながらサイトを育てていただけますと幸いです。

最後になりますが、いつも温かくサポートしてくださるご担当者さまをはじめ、最高の瞬間を切り取ってくださるknotさま、ご協力くださったすべての方々に、あらためて心からの御礼を申し上げます。

一人ひとりの誠実なおもいと笑顔が詰まったこのサイトが、さらに多くのお客さまのもとへ届くことを願っています。