株式会社アイトー aito.co.jp
Credit
Director : Yuki Ikezoe
Designer : Ayaka Okamoto
Engineer : Chiho Rokukawa
Photo : Ayaka Okamoto
顧客様からの3年ぶりのご相談
瀬戸（愛知）・東京・大阪・札幌に拠点を構え、器を中心としたテーブルウェアのトータルコーディネートをおこなわれている株式会社アイトー様（以下、「アイトー様」）。1949年に創業され、全国の陶磁器を取り扱い販売する商社としての側面と、瀬戸や美濃を中心として焼き物を製造するメーカーとしての側面、2つの顔を持っていらっしゃいます。
そんなアイトー様と弊社の出会いは2020年のこと。当時の担当者様が、弊社のお問い合わせフォームから店舗のブランドサイト制作のご依頼をいただいたことが始まりでした。
それから3年が経った2023年。当時ブランドサイトを担当していたディレクターへコーポレートサイトのリニューアルについてのご相談をいただき、再びアイトー様とのプロジェクトがスタートすることになりました。
お人柄を肌で感じて
コーポレートサイトの制作が決まった時、一番喜んだのは弊社のディレクターでした。実はブランドサイトの制作がきっかけで器の魅力を知り、今では趣味の一つと言えるほど器にどっぷりハマっていたのです。アイトー様と一緒に、大好きな器に関わるお仕事ができる。こんなに嬉しいことはないと、今回窓口として担当してくださる3名のスタッフ様へストレートに想いを伝え、あまりの熱意に驚かれてしまったそうです。
制作を始める前に一度お会いしてみたいですねと話したところ、担当者様が東京や瀬戸から遥々弊社オフィスのある神戸まで足を運んでくださることに。デザイナーの私も参加し、キックオフのお打ち合わせと食事会の場を持たせていただきました。ブランドサイト制作時の担当者様もサプライズで参加くださり、みんなで明石焼きを囲みながら、今回のサイトのこと、お互いの会社のこと、それぞれのプライベートのことまで、色んな話に花を咲かせながら楽しいひとときを過ごしました。
対面でお話させていただき、皆様のお人柄を肌で感じることができたことでますます制作が楽しみになった私達が次におこなったのは、アイトー様の事業や取り扱っておられる商品について理解を深めること。まずは大阪にある店舗へ伺うことにしました。アイトー様マニアのディレクターに一押し商品を教えてもらいながら、実際に手に取ったり店舗スタッフ様から商品のご説明をいただいたり。気になった商品がたまたま店舗に置いていなかったので、後日オンラインショップで注文してみることにしました。
すると担当者様から「先日オンラインショップでご購入いただきましたか…？」とメッセージが。まさかバレてしまうとは思わず、すこし恥ずかしいなと思いながら、早速届いた小包を開けてみるとびっくり。中には自分が購入した商品とは別におまけの器が入っていました。コロンとした可愛らしいフォルムの耐熱ボウルには「冬のいちばん寒いこの時期、温かいスープでも」と手書きのお手紙が添えられており、スープを飲むより先に心がじんわり温まる思いがしました。
暮らしに華やぎを添える
私自身今まで器に特別興味をもったことがなく、自宅で使っているのも100円均一で購入したものばかりでした。それが本当に気に入った器を購入してからは、今日はどんなご馳走をつくろうか、どの器が合うだろうかと、食事の時間がぐっと楽しみになったのです。
なんてことのない一日が、少し色付くような。そんな実体験もふまえて、「暮らしに華やぎを添える」というキャッチコピーをディレクターと一緒に考え、ご提案させていただきました。またコンセプトについて明確なものがないとのことだったので、代表の疇地様よりアイトー様が大切にしておられる想いについてお聞かせいただき、「あたらしい価値観との出会いをつくること」という言葉を選ばせていただきました。
今回のリニューアルでは、事業をわかりやすく伝えることと採用コンテンツの充実を目的としました。リニューアル前のサイトでは、何をしている会社かわかりにくいのではないかという声が社内からも多く挙がっていたそうです。アイトー様はただ器を売る会社ではありません。小売の部分がクローズアップされがちですが、テーブルウェアの専門家として、商品を生み出したり調達したりするところからユーザーの手に渡るまでの、あらゆるサービスをワンストップでおこなえることを強みとしています。
それをサイト上でも視覚的にわかりやすく表現できるよう、事業紹介の部分ではインフォグラフィックを用いてデザインしています。
事業紹介
https://aito.co.jp/また、瀬戸の支店を訪問し、スタッフの皆様にご協力いただきながら取材をおこなわせていただきました。
近くの商店街のカフェでお昼ごはん。ここにも素敵な器が。
事務所からショールーム、物流センター、店舗など各所を案内いただく中、見ず知らずの私達にすれ違いざま微笑んで会釈くださる方、急なインタビューにも快く受けてくださる方など、改めてアイトーの皆様の温かいお人柄に触れることができました。
そうして出来上がった「スタッフの一日」ページでは、求職者の方がアイトー様で働く自分を想像できるよう写真も交えながらリアルな一日をご紹介しています。
スタッフの一日
https://aito.co.jp/recruit/day/どこか和の雰囲気と情緒が感じられるような、アイトー様の器の魅力が引き立つデザインを心がけつつ、代表や担当者様、スタッフの皆様とお会いして感じた、優しさや物腰の柔らかさ、器にかける静かな情熱など、「アイトー様らしさ」も感じていただけるようなサイトに仕上げました。
さいごに
3年ぶりにいただいたご縁。代表の疇地様、担当の加藤様、和田様、青田様にはたくさんのお力添えをいただきました。
私が制作させていただいたデザインの意図を汲み取り最大限尊重くださった上で、より良いものになるよう対話を重ねてくださった皆様に学ぶことは大変多く、本当に感謝しております。
オンラインがほとんどではありましたが、毎回のお打ち合わせもついつい会話が止まらず長引いてしまうほど、とても楽しい制作期間でした。
本サイトが取引先様・お客様・求職者様と繋がるきっかけのひとつになりますことを心より祈っております。